Kapitola I
Historie naší společnosti nezačíná datem, ale mladým mužem, který krátce po studiích stojí před úkolem: najít cenově dostupnou pracovní tašku. Nebylo to vůbec snadné, jak musel při nástupu do zaměstnání zjistit i náš zakladatel Max. Téměř neřešitelný úkol: všechny produkty, které našel, byly buď příliš drahé, nebo nebyly dost dobré.
Píše se rok 2007, kdy mladý absolvent FH Aachen nastupuje do svého prvního zaměstnání jako asistent vedení ve velké společnosti. Co pomůže první den působit před novými kolegy profesionálně? Max si byl jistý už tehdy: reprezentativní taška!
Internetové obchody s taškami? Tehdy ještě neexistovaly. Po dlouhém hledání v centru Cách se Max rozhodl pro klasickou černou aktovku z hovězí kůže. Ta se však nakonec s prací rozloučila rychleji než on sám. Těch 249€? Školné! A tím příběh končí - mimochodem už po 7 měsících. Prozatím!
Jen o několik let později, ve věku pouhých 26 let, se mladý, motivovaný a přiznejme si, trochu naivní začátečník rozhodl začít podnikat.
Přitom se hned objevily nejméně tři výzvy:
1. Je to online obchod:
Prosadí se ten internet vůbec?
2. Je na to sám:
Kdo má vlastně všechnu tu práci převzít? A pořádnou tašku už také nemá!
3. Není tu ani kávovar:
Jak se tady vůbec mají dělat přesčasy?
Kapitola II
Tam, kde je mnoho výzev, jsou zapotřebí kreativní řešení. Někdy je to ale také úplně jednoduché: Krátce po prvním zaměstnanci přichází také rychlovarná konvice, instantní káva - a s nimi i snesitelné přesčasy :)
Ale pěkně popořadě: I v letech po koupi své první aktovky musel Max zjistit, že se v online prostředí změnilo jen málo. Naše zkušenost a poznání:
Když pro nějaký problém neexistují žádná řešení, musíme se do toho zřejmě pustit sami. Logický krok - navazovat kontakty! Velký veletrh koženého zboží v Miláně je v kalendáři silně červeně zakroužkován. Plán: Navázat kontakty se známými značkami koženého zboží a prodávat jejich tašky online. Po počáteční euforii však rychle přichází vystřízlivění. Místo otevřeného přijetí a nadšení pro nový prodejní kanál zůstávají pro nás jen odmítnutí.
Zda tehdy známé značky koženého zboží nerozpoznaly trh, nebo se zalekly přímého srovnání kvality či ceny - to nejspíš navždy zůstane tajemstvím. Na tomto místě bez zášti a škodolibosti děkujeme všem, kteří řekli “Ne”. Všechno, co se děje, se děje pro dobro!
A právě teď přichází záblesk inspirace: Zklamání se mění v inspiraci. Uděláme to prostě lépe! A tak Max oslavil oficiální narozeniny STILORD dne 06.08.2014.
Kapitola III
Ať už ve wiki nebo v ekonomickém slovníku: chytrých definic start-upu existuje mnoho. U nás to ale bylo takhle: Max ještě balí objednávky sám. Jediný člověk z marketingu se v rychlokurzu učí Photoshop a je viditelně překvapený, když má poprvé na telefonu zákazníka.
Když zbude trochu času, uvaří také kávu – koneckonců jsme teď hrdými majiteli překapávacího kávovaru. Rychle přibývají noví zaměstnanci, kolegové a přátelé: podpora je naléhavě potřeba – protože všechno se rozbíhá mnohem lépe, než se čekalo.
Tým: mladý, ještě trochu nezkušený, ale s chutí zkoušet sami sebe, trh i produkt.
Kapitola IV
A jak to celé vypadá dnes? Po celkem čtyřech stěhováních: Kancelář je větší. Sklad je větší. A chuť na kávu také. Stejně jako naše procesy teď i naše černé zlato běží plně automaticky!
I když dnes máme stálé týmy pro podporu, expedici, marketing, mediální design a IT, jedno zůstalo vždy stejné: náš týmový duch!
Kůže - dar přírody
Kůže je produkt s bohatou tradicí, který byl po tisíciletí vyvíjen a zdokonalován. Jsme rádi a hrdí, že můžeme být součástí této tradice a přenášet toto řemeslo odpovědným způsobem do dnešní doby.
Kožené výrobky jsou ztělesněním odpovědného zacházení s přírodními zdroji. Vznikly již dávno, ještě předtím, než se slova upcycling a recycling začala používat téměř všude. U nás najdete výhradně výrobky z pravé kůže. Přitom dbáme zejména na to, aby byla zachována přirozenost a charakter materiálu. Jsme si jednoduše jistí: kůže je krásná od přírody a časem je ještě krásnější.
Dalším výjimečným prvkem je jedinečnost. Každá kůže má své vlastní zbarvení a strukturu povrchu. Proto jsou všechny naše kožené tašky skutečnými originály. Tento pocit exkluzivity jsme našim zákazníkům samozřejmě nechtěli odepřít.
Jako start-up se sídlem v Německu cítíme odpovědnost za výběr našich zahraničních partnerských podniků. Dbáme na to, aby naše výrobní závody byly certifikovány podle SA8000. Tento certifikát je mezinárodně uznávanou známkou, která zaručuje dodržování férových pracovních podmínek. Dvakrát ročně navštěvujeme naše dlouholeté partnerské podniky a posilujeme tak osobní vztahy, na kterých nám záleží. Naše celosvětová partnerství nám pravidelně přinášejí nové inspirace, a to jak po kulturní, tak po odborné stránce.
Hodnoty a sliby
1. Design, praktičnost a odolnost našich kožených tašek jsou pro nás na prvním místě. Minimalistické, nadčasové prvky pro nás i pro další generace - to je pro nás srdeční záležitost!
2. Naše produkty nevznikají jen na papíře - rádi se inspirujeme přírodou, každodenními předměty i celým světem. Přírodní a minimalistické produkty, které nadchnou - na tom pracujeme každý den!
3. Odolnost produktů odpovídá základní myšlence udržitelnosti. Produkt, který lze používat po mnoho let, má vynikající bilanci CO2, a tím vyjadřuje odpovědnost vůči životnímu prostředí.
4. Férové ceny jsou pro nás důležité. Připomínáme si původní problém, který bylo třeba vyřešit: Max nemohl najít tašku, která by byla cenově dostupná a zároveň kvalitní. Protože své produkty prodáváme zákazníkům přímo bez prostředníků, férové ceny při vysoké kvalitě jsou pro nás na prvním místě. Další výhodou, kterou našim zákazníkům nabízíme, je doprava zdarma u každé objednávky.
5. Našimi vysoce kvalitními a odolnými produkty chceme naše zákazníky nadchnout každý den znovu. Proto je vám náš angažovaný tým podpory k dispozici pro jakékoli dotazy a požadavky. S každým spokojeným zákazníkem jsme o krok blíže našemu cíli.
Slib udržitelnosti
Udržitelnost pro nás začíná výběrem materiálů, ze kterých díky nadčasovému designu a kvalitnímu zpracování vzniká trvanlivý produkt. Stejně tak však ke slibu udržitelnosti STILORD patří férové pracovní podmínky, sociální angažovanost a rozsáhlý zákaznický servis.
Naše angažovanost
Věříme, že každý z nás může i malými věcmi dokázat mnoho dobrého. Proto podporujeme neziskové organizace, jako je výzkum kmenových buněk, hospice, ochrana zvířat a mnoho dalších. Tyto organizace vybíráme společně s naší Facebook komunitou tím, že ji zapojujeme do výběrového procesu. Dbáme přitom na to, aby byly zohledněny jak organizace pro děti, tak projekty ve prospěch životního prostředí. Kromě toho každý rok přispíváme alespoň na jeden lokální projekt přímo u nás v Essenu. V loňském roce padla volba na následující tři organizace:
Stiftung Kinderherz: Prostřednictvím patronátu stromu v lese KinderHerz přispíváme k výzkumným projektům zaměřeným na dětská srdeční onemocnění v Dětském kardiocentru v Cáchách. Obzvlášť nás těší, že tento projekt propojuje děti a přírodu.
Kältehilfe des DRK Essen: Dobrovolnická zimní pomoc v Essenu se stará o to, aby lidé bez domova přečkali mrazivé zimní noci v teple a bezpečí. Jsme rádi, že můžeme prostřednictvím darů podporovat potřebné přímo u nás doma v Essenu.
Save the Children: Díky daru organizaci Save the Children Deutschland e.V. mohlo být 25 dětí vybaveno školními pomůckami a tím jim byla usnadněna cesta ke vzdělání. Tím se zlepšují budoucí šance některých dětí.
Každý rok hledáme nové projekty a neziskové organizace, které jsou odkázány na dary. Přitom chceme našim zákazníkům dát možnost zapojit se do výběru a společně udělat něco dobrého. Leží vám nějaký spolek obzvlášť na srdci? Pak nám svůj návrh rádi pošlete na service@stilord.de. Abychom našim zákazníkům a naší komunitě udělali radost, pořádáme na našich sociálních sítích také pravidelně soutěže nebo losujeme poukazy STILORD.
Naše mise a vize
Jako mladá firma se samozřejmě nikdy nepřestáváme učit. Neustále se rozvíjíme, máme vize, plány a samozřejmě také cíle do budoucna! Abychom naše zákazníky po celém světě nadchli novými designy, pracujeme den co den na vývoji nových stylů, druhů kůže a barev.
To, co jsme již úspěšně zahájili v Německu, Francii, Španělsku, Itálii a ve Spojeném království, chceme nyní přenést do celého světa - cit pro styl a vysoce kvalitní tašky z pravé kůže! Vedle neustálého rozšiřování sortimentu se proto naše hlavní pozornost zaměřuje zejména na internacionalizaci.
Náš tým
Start-up pro nás znamená především: hodně práce, spoustu týmového ducha a neustálé učení. Stejně tak k tomu ale patří i úterý s karbanátky, döner čtvrtek a společné pauzy na kávu. Máme dokonce vlastního koordinátora jídla - každý čtvrtek zve Max všechny ke společnému stolu.
Dnes se to částkou už docela blíží ceně Maxovy první tašky - s tím rozdílem, že tentokrát jsou peníze alespoň z našeho pohledu investované mnohem lépe. Kdo se ale vlastně skrývá za týmem STILORD?
Našeho jednatele Maxe jste už měli možnost poznat. Dnes už balíky nebalí sám, nadále se však stará o potřeby týmu a našich dlouholetých partnerských provozů.
Samozřejmě vám chceme nabídnout nejlepší podporu před nákupem i po něm. Pokud kontaktujete náš servisní tým telefonicky nebo e-mailem, rychle vám s vašimi dotazy pomůžeme.
Nechali jste se námi inspirovat na Instagramu, objevili jste STILORD na Amazonu a Googlu nebo jste našli našeho průvodce péčí o kůži? V zákulisí za tím stojí náš online marketingový tým.
Náš skladový tým zajišťuje, aby vaše objednávka dorazila včas, a kožené tašky balí bezpečně a s láskou. Expediční tým se v posledních letech neustále rozrůstá.
Naše online prezentace by nebyla ničím bez našeho týmu grafických designérů a IT. Veškeré úkoly a nápady týkající se webového obchodu, šablon atd. v týmu vizualizujeme a realizujeme.
Jako mladá společnost také rádi nabízíme studentům možnost poznat během stáže svět e-commerce a získat zkušenosti ve STILORD. Máš chuť stát se součástí našeho motivovaného týmu? Volné pozice najdeš na [MeinPraktikum.de] nebo nám pošli spontánní žádost na bewerbung@stilord.de.
