Retouren
Ontvang je persoonlijke retourlabel per e-mail
Wil je je STILORD artikel retourneren? Geen probleem! Vraag hier je persoonlijke retourlabel aan. Uiteraard blijft je wettelijke herroepingsrecht onverminderd van kracht. Gedetailleerde informatie over het herroepingsrecht vind je hier
Zo eenvoudig werkt het:
Stap 1
Retourlabel aanvragen
Voer je 14-cijferige bestelnummer (bestel-ID) en de postcode van het afleveradres in en klik op Label aanvragen.
Stap 2
Retourzending voorbereiden
Download het QR-code label eenvoudig op je telefoon of print het uit en plak het op het pakket. Belangrijk: voeg de factuur of pakbon toe aan het pakket.
Stap 3
Verzenden
Geef het af bij een pakketpunt. Klaar! Je ontvangt per e-mail een bevestiging van je retour zodra deze door ons is verwerkt.
